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陜西西咸新區(qū)水務集團用水報裝業(yè)務辦事指南






陜西西咸新區(qū)水務集團用水報裝業(yè)務辦事指南


 

尊敬的用戶:

歡迎您來到西咸水務集團辦理供水報裝業(yè)務!請您仔細閱讀以下內(nèi)容,我們將為您提供便捷、高效的接水服務。

一、服務承諾

(一)凡用戶申請辦理各項相關業(yè)務,只要符合條件的及時辦理;

(二)執(zhí)行國家標準,保證水質(zhì)、水量和水壓。

二、辦理依據(jù)

《陜西省城鄉(xiāng)供水用水條例》

《西安市城市供水用水條例》

三、辦理渠道 

(一)線上報裝渠道:

1.陜西西咸新區(qū)水務集團有限公司官網(wǎng);

2.陜西政務服務網(wǎng)(西咸新區(qū));
    3.陜西西咸新區(qū)水務集團有限公司官微公眾號:西咸新區(qū)水務集團;

4.陜西西咸新區(qū)水務集團有限公司網(wǎng)上營業(yè)廳公眾號:西咸水務網(wǎng)上營業(yè)廳;

5.西西咸新區(qū)水務集團有限公司24小時供水服務熱線。

(二)線下報裝渠道:

1.灃西新城報裝地址:灃西新城政務大廳用水報裝窗口。辦理時間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00(國家法定節(jié)假日除外),具體以灃西新城政務服務中心規(guī)定為準;

2.秦漢新城報裝地址:秦漢新城蘭池三路中段窯店街道秦漢應急水廠營業(yè)廳(一樓)辦理時間:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-18:00 (國家法定節(jié)假日除外)。

3.空港新城:空港新城太平鎮(zhèn)駱村西咸新區(qū)第二水廠,辦理時間:周一至周五上午9:00-12:00、下午14:00-18:00 (國家法定節(jié)假日除外)。

4.能源金貿(mào)區(qū):西咸新區(qū)能源金融貿(mào)易區(qū)能源路金融服務港灃業(yè)大廈12層,辦理時間:周一至周五上午9:00-12:00、下午14:00-18:00 (國家法定節(jié)假日除外)。

后續(xù)依據(jù)業(yè)務發(fā)展需要新增的報裝渠道,以公司官網(wǎng)用水業(yè)務報裝指南公示為準。

四、申請條件

西咸水務集團供水區(qū)域內(nèi)市政供水管網(wǎng)覆蓋區(qū)域。

五、申請材料(1項材料)

用水單位(個人)有效、合法用地手續(xù),包括:土地證、房屋產(chǎn)權(quán)證、規(guī)劃部門審批通過的項目總平面圖、用地合同、使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、租賃協(xié)議、政府或土地所有人為其提供的土地使用批準材料,以及其他能夠證明用地合法性的相關材料,以上手續(xù)擇其一即可辦理。

備注

一、非本人辦理的經(jīng)辦人須攜帶法人授權(quán)委托書及經(jīng)辦人和法人的身份證復印件。

二、對于確實無法提供有效、合法用地手續(xù)的用戶,經(jīng)過核實后,可使用書面承諾函代替,并約定合理時間及時向公司補充有效、合法用地手續(xù)資料。

三、若用戶提供虛假材料,將承擔相應的法律責任。

六、辦理環(huán)節(jié)(1個報裝環(huán)節(jié))

受理資料:用戶填寫用水報裝申請表,請?zhí)岢鼋铀暾?,由報裝受理單位受理用戶報裝資料。

七、辦理期限

(一)按西咸新區(qū)營商環(huán)境相關要求,為進一步方便用戶獲得用水,用水報裝依據(jù)項目情況實行分類報裝:

1.用水報裝2110”模式,受理為即辦(0.5個工作日),勘察現(xiàn)場并制定供水方案1個工作日,工程驗收及通水0.5個工作日,合計2個工作日內(nèi)辦結(jié)不含施工;用水報裝1個環(huán)節(jié),即“受理資料”;1件辦理材料,即用水單位(個人)有效、合法用地手續(xù);0”收費,即對所有用戶接水報裝實行免費辦理,用戶紅線外的接駁工程不收取勘察設計費和施工費。  

2.用水報裝1110”模式,對市政自來水管網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)社會投資建筑面積在3000平方米以下的簡易低風險小型倉庫、廠房等工業(yè)類建筑項目(小型低風險項目),用水報裝辦理時間壓縮至1個工作日內(nèi)不含施工,1個環(huán)節(jié),1辦理材料,0”收費。

3.用水報裝“四零”服務模式,對一體化在線政務服務平臺工程建設項目審批系統(tǒng)推送的建設項目,實行“四零”用水報裝標桿模式,即“零申請”“零跑腿”“零材料”“零費用”。

按照《西咸新區(qū)2025年用水領域營商環(huán)境突破年工作方案》規(guī)定,外線項目接水全流程(含施工)4 個工作日內(nèi)完成。即報裝受理0.5個工作日,現(xiàn)場踏勘制定供水方案環(huán)節(jié)1個工作日,圖紙設計與施工環(huán)節(jié)2個工作日,工程驗收及通水0.5個工作日,合計4個工作日內(nèi)辦結(jié)。

依據(jù)陜西省水利廳關于全面推行用水報裝標準化辦理的工作要求,對于有外線項目接水全流程(含施工)7個工作日內(nèi)完成。即報裝受理環(huán)節(jié)0.5個工作日,現(xiàn)場踏勘制定供水方案環(huán)節(jié)1個工作日,圖紙設計及工程施工環(huán)節(jié)5個工作日,工程驗收及通水0.5個工作日,合計7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

:此承諾時限不含合同會簽占道開挖或市政移栽等情況,如施工中涉及規(guī)劃、占道開挖綠化移栽等手續(xù),需用戶提前辦理,確保如期通水。


 

附件:

陜西西咸新區(qū)水務集團用水報裝申請表.docx